Pelatihan dan pengembangan staf perusahaan anda adalah kebutuhan yang sering dilupakan atau diabaikan dalam bisnis. Sembilan puluh empat persen karyawan mengatakan bahwa mereka akan tinggal di perusahaan mereka saat ini lebih lama jika berinvestasi lebih banyak dalam karir mereka, namun lebih dari sepertiga pengusaha mengakui bahwa mereka tidak melakukan apa pun untuk berinvestasi dalam pengembangan staf pada tahun lalu.
Tanpa pelatihan dan pengembangan, bisnis yang kuat bisa menjadi semakin lemah tahun demi tahun, karena keahlian mereka berada di belakang ekspektasi industri. Namun, 44% perusahaan melaporkan bahwa sistem manajemen pembelajaran in-house mereka yang ada tidak lagi memenuhi persyaratan pengembangan mereka. Itulah sebabnya bisnis semakin beralih ke pelatihan outsourcing sebagai solusi.
Pelatihan Outsoruce atau alih daya merupakan 42% dari anggaran pelatihan perusahaan Amerika. Ada beberapa alasan untuk mempertimbangkan outsourcing, tetapi ini adalah beberapa alasan bahwa perusahaan anda mungkin membutuhkan pelatihan dan pengembangan outsourcing:
Pergantian Staf
Pergantian staf yang tinggi dapat mengakibatkan tim harus berinteraksi dengan adaptasi, atau perasaan tidak nyaman secara umum. Salah satu faktor pendorong bagi karyawan meninggalkan tempat kerja adalah bahwa mereka tidak dapat lagi melihat pertumbuhan untuk diri mereka sendiri atau karier mereka di posisi mereka saat ini. Faktanya, 56% karyawan akan melompat pada kesempatan untuk belajar jika manajer mereka menyarankan kursus atau materi yang sesuai. Bisnis yang tidak menggunakan program pelatihan dan pengembangan yang baik akan sangat mungkin menemukan diri mereka berada dengan pergantian staf yang tinggi, dan akan berjuang untuk mengembangkan bisnis mereka tanpa berpegangan pada personil yang berpengalaman.
Kurangnya Keterampilan
Jika sebuah bisnis sedang berjuang untuk mengisi peran senior mereka secara internal atau mengidentifikasi bahwa karyawan mandek dalam peran mereka saat ini, maka hal ini seringkali dapat disebabkan oleh kurangnya pengembangan staf yang tepat. Empat puluh dua persen karyawan mengklaim pengembangan karir adalah faktor yang paling penting ketika memutuskan untuk bergabung dengan perusahaan, dan hanya menawarkan program pelatihan akan mempertahankan 86% dari milenium di posisi mereka saat ini. Beberapa tanda yang perlu anda pertimbangkan untuk mengalihkan pelatihan anda adalah:
- Kesulitan dalam mempromosikan karyawan dan harus merekrut kandidat senior di luar perusahaan.
- Pengurangan produktivitas atau output sub-optimal, yang biasanya terbukti dengan karyawan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk tugas-tugas kecil, atau klien tidak senang dengan kualitas pekerjaan yang diberikan.
- Manajemen dan staf senior menghabiskan sebagian besar waktu mereka memantau anggota tim junior.
Persyaratan Hukum
Ada berbagai persyaratan hukum pemerintah dan internasional yang mengatur berbagai industri terkait dengan pelatihan dan pengembangan staf. Bisnis harus mengikuti undang-undang setempat tentang jumlah dan jenis pelatihan yang mereka berikan kepada staf mereka, tetapi mereka juga harus memastikan karyawan mereka mematuhi kebijakan internasional baru, seperti kebijakan perlindungan data baru di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum ( GDPR) dan Perlindungan Informasi Pribadi (POPI).
Ketika undang-undang dan kebijakan baru disahkan, bisnis diharuskan untuk melatih staf mereka sehingga mereka diberdayakan untuk melakukan yang terbaik dalam peran mereka dan di dalam hukum. Tetapi beberapa bisnis tidak memiliki infrastruktur internal atau keahlian untuk memenuhi persyaratan hukum; sementara yang lain mungkin tidak punya waktu untuk melacak kebijakan mengenai persyaratan pelatihan mereka. Jika ini masalahnya, opsi outsourcing adalah cara langsung untuk mencapai status hukum anda.
Biaya Yang Besar
Ada sekitar 59% bisnis yang diwawancarai dalam Global Outsourcing Survey mereka menggunakan outsourcing sebagai alat pemotongan biaya. Seiring pertumbuhan perusahaan, jumlah karyawan yang dilatih bisa sangat besar untuk jumlah pelatih yang berkualitas di perusahaan. Solusi mungkin terbatas pada merekrut pelatih baru, membangun kembali program pengembangan, atau outsourcing untuk para profesional pelatihan yang sudah mapan. Namun, biaya yang diperlukan untuk membuat program pengembangan internal dan merekrut pelatih baru yang berkualitas seringkali lebih tinggi daripada outsourcing.
Terlalu Sedikit Waktu
Ketika anda mengelola bisnis, mengikuti metode pelatihan karyawan terbaru sering kali merupakan tantangan. Manajer sering kekurangan waktu dan keterampilan, karena mereka bukan ahli dalam setiap topik atau keahlian yang terkait dengan industri. Ketika sebuah bisnis mendapati dirinya tidak dapat menawarkan pelatihan terbaru (dan sesuai) secara internal, ia harus mempertimbangkan pemasok eksternal.
Salah satu manfaat dari solusi pelatihan yang di-outsourcing-kan adalah organisasi atau perusahaan dapat menyesuaikannya diri secara individu untuk struktur bisnis tertentu. Beberapa bisnis memindahkan semua pelatihan dan pengembangan mereka ke program outsourcing kustom, sementara yang lain mengembangkan program pelatihan in-house asli, tetapi sebagian besar bisnis akan memiliki pendekatan hibrida.
Pelatihan alih daya menjadi lebih populer karena telah berkembang menjadi industri yang cukup besar. Fleksibilitas outsourcing adalah sesuatu yang membuatnya paling menarik - memungkinkan para manajer untuk memasukkan unsur-unsur yang terlalu mahal atau terlalu banyak sumber daya, seperti kurikulum atau pengembangan konten, sambil tetap mempertahankan kontrol atas area yang mereka temukan paling penting, seperti pengembangan keterampilan. Apakah anda menemukan perusahaan anda memiliki pergantian staf yang tinggi, kurangnya keterampilan internal, persyaratan hukum yang luar biasa, anggaran yang terlalu sedikit untuk mengembangkan program internal, atau terlalu sedikit waktu. Sebaiknya persiapkan diri anda untuk melihat ke dalam pelatihan outsourcing karyawan anda.
