Saat ini, menjual barang-barang yang tidak lagi anda inginkan atau produk anda telah menjadi lebih mudah dan lebih menguntungkan daripada sebelumnya. Kita tidak lagi harus melakukan penjualan di halaman majalah mingguan, atau membayar iklan baris di surat kabar. Dengan eBay, BelanjaCod, OLX, Tokopedia, dan begitu banyak outlet lain yang tersedia, anda memiliki dunia di ujung jari anda sendiri. Tapi tentu saja, semakin anda terbuka untuk penjual, semakin pula anda dapat diakses oleh para scammer. Ketahui apa yang harus diperhatikan, dan anda dapat menjual barang-barang anda dengan meminimalisir penipuan. Berikut tips untuk keamanan dalam menjual barang secara online dengan metode tatap muka.
1. Jangan terima tagihan besar
Jika anda menjual di situs iklan baris gratis seperti belanjacod.com atau olx, maka anda harus sangat berhati-hati dengan transaksi tunai. Sesuatu yang suka dilakukan para penipu adalah menghadirkan uang palsu, dan membeli barang anda dengan uang kertas ilegal. Penjual hanya mendapat uang kertas yang tidak berharga. Salah satu cara untuk menjaga dari hal seperti ini seminimal mungkin adalah dengan hanya menjual barang yang tidak terlalu tinggi, dengan demikian jika terjadi penipuan maka anda hanya kehilangan sedikit dari jumlah uang yang besar.
Namun, barang murah bisa jadi juga di bayar dengan uang palsu, jadi anda harus menjaga akal sehat anda. Ada banyak cara untuk mendeteksi uang palsu, dan jika tagihan memiliki teks dan garis yang buram, tanpa tanda air, anda mungkin memiliki uang palsu. Pastikan anda memiliki pengetahuan untuk mengenali bentuk-bentuk uang palsu.
2. Selalu temui pembeli di tempat umum
Mungkin tidak nyaman bagi anda untuk bertemu di tempat parkir kantor polisi atau di kedai kopi lokal, tetapi prioritas pertama anda di sini adalah keselamatan pribadi anda. Anda tidak tahu siapa yang anda temui dan apa yang ada dalam pikiran mereka, bahkan jika mereka terdengar hebat melalui email atau melalui telepon. Beberapa "pembeli" memikat anda untuk merampok barang anda, dan apa pun yang anda miliki. Beberapanya bahkan ingin membuat anda terluka secara fisik, atau lebih buruk, dan tidak memiliki niat untuk membeli apa pun, tapi hanya ingin merampok anda. Jika anda meminta untuk bertemu di tempat umum dan mereka menolak, itu adalah indikasi jelas Jika mereka ingin anda membawa anda ke alamat pilihan mereka, anda juga harus menghindari transaksi itu. Jika anda bisa, bawa teman (atau saudara) dan beri tahu orang lain ke mana anda akan pergi dan semua perincian tentang orang yang anda temui untuk menghindari terjadinya hal-hal buruk yang akan anda temui.
3. Memiliki bukti kondisi barang
Banyak orang menyalahgunakan niat baik penjualan online untuk menghemat uang. Salah satu cara paling tidak baik yang bisa anda manfaatkan adalah ketika seseorang membeli item dari anda, lalu meminta pengembalian uang karena "produk itu di anggap rusak."
Misalnya, katakanlah seseorang membeli mouse komputer atas dari anda, anda menjual barang yang masih berfungsi penuh dengan kondisi baik, lalu mereka mengatakan mouse itu tidak bekerja dan ingin pengembalian dana. Anda tahu mouse itu bekerja dengan baik ketika anda menjualnya. Ambil foto dan video yang akurat, dan rekam nomor serinya. Hanya perlu beberapa menit untuk menyelesaikan semua ini, dan Anda hanya perlu menyimpannya sebagai bukti sampai transaksi ditutup dan semua pihak merasa senang.
4. Hindari pembeli dengan akun baru
Ini tidak berarti bahwa semua pembeli dengan akun baru adalah penipu. Ini hanyalah tindakan pencegahan yang harus anda ambil untuk menghindari penipuan. Scammer cenderung dilarang oleh banyak toko online setelah beberapa insiden yang membentuk pola perilaku curang. Orang-orang ini akan terus membuka akun baru, melakukan beberapa pengembalian untuk barang yang rusak, atau "barang tidak seperti yang dijelaskan" sebelum dilarang lagi dan melanjutkan siklus mereka. Untungnya, anda tidak perlu menyingkirkan pembeli ini sendiri. Banyak toko online listing memiliki pengaturan yang memungkinkan anda memblokir pembeli tertentu. Anda hanya perlu lebih teliti untuk mengenali pola penipuan dengan akun baru.
5. Berhati-hatilah dengan permintaan pengembalian uang sebagian
Jadi, anda menjual barang anda dan semuanya tampak baik-baik saja. Kemudian anda mendapatkan email dari pembeli, mengatakan bahwa barang tersebut tidak dalam kondisi yang mereka harapkan, atau ada bagian yang hilang - yang anda tahu bahwa anda sudah memasukkan semuanya. Tapi mereka ingin menuntut barang itu. Mereka hanya ingin anda mengembalikan uang mereka untuk memperbaikinya. Jika anda diminta melakukan pengembalian dana sebagian, coba dan dapatkan bukti masalahnya. Jika rusak, minta untuk melihat kerusakannya. Jika tidak berfungsi seperti yang dijelaskan, minta videonya. Jika mereka menolak, anda tahu ada sesuatu yang sedang terjadi.
Jika mereka mengirim gambar, anda punya beberapa pilihan. Anda dapat mengatakan bahwa anda ingin barang dikembalikan, dan akan sepenuhnya mengembalikan pembelian setelah diterima. Jika mereka tidak ingin melakukan itu, mereka mungkin berusaha mendapatkan uang cepat dari anda. Tentu saja, kadang-kadang permintaan pengembalian dana sebagian ini memang benar-benar asli tanpa tipuan, mungkin karena daftar yang tidak akurat dari penjual baru, atau kesalahan lainnya. Dalam hal itu, pengembalian dana sebagian adalah sesuatu yang dapat anda keluarkan jika anda merasa nyaman.
6. Jangan pernah mengirim ke alamat yang berbeda dari yang sudah ada
Ketika anda mengatur akun di situs penjualan online, anda harus memasukkan alamat pengiriman dan penagihan. Ini adalah praktik standar. Jika anda menjual barang, dan menerima catatan yang meminta anda mengirim ke alamat lain, anda sebaiknya mempertimbangkan untuk menolaknya. Pada kesempatan yang jarang terjadi, orang tersebut belum memperbarui alamat pengiriman mereka, atau itu adalah hadiah untuk orang lain. Ini bisa menjadi sangat buruk. Sebaiknya jangan lakukan itu.
Ketika anda diminta untuk mengirim ke alamat yang berbeda, bisa jadi akun yang dimaksud telah dihack, atau anda akan diminta pengembalian dana karena barang tersebut tidak dikirimkan ke alamat yang ada.
Nah demikianlah beberapa tips saat anda menjual barang secara online di toko listing online atau toko iklan baris lainnya, dengan mengetahui beberapa hal di atas di harapkan anda dapat meminimalisir berbagai kemungkinan terjadinya penipusn online.